“必须用这么丑的杯子吗？”瑞幸最新联名形象遭顾客嫌弃，希望换普通杯

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“必须用这么丑的杯子吗？”瑞幸最新联名形象遭顾客嫌弃，希望换普通杯

2026-11-05

11月2日，瑞幸咖啡与王者荣耀职业联赛（KPL）十周年联动的第二弹物料上线，五位电竞选手的真人半身像被印上咖啡杯与纸袋，随即遭到大量非玩家消费者集中吐槽， "打开袋子被吓了一跳""影响食欲""太丑了"等声音将话题推上热搜。有消费者要求换成普通杯，遭门店拒绝。客服热线工作人员表示，联名活动期间门店优先使用联名杯；有店员称普通杯尚未到货，需先用完联名款包装，替换要看门店库存，"高峰期更加没办法，加上拆箱可能就要花15分钟"。截至发稿，瑞幸官方暂无回应。据媒体统计，瑞幸2026年以来平均每月联名两次以上，8月曾因七夕动画联名被吐槽"买咖啡像给陌生人随份子"。财报显示，2026年二季度其销售及营销费用9.25亿元，同比增长56.1%，增速远超营收；自营门店同店销售额已连续两个季度负增长。